Quelques coups de coeur 2015 en matière d'innovations et RH

01/04/2016 23:20

Les fins d'années sont propices aux bilans, et en me remémorant cette année 2015, il y a une pensée qui m'a traversé plusieurs fois l'esprit au cours de ces derniers mois. Une pensée, qui si elle avait débouché sur la rédaction d'un article, se serait fort probablement matérialisée au travers d'un titre du genre : "Trop d'innovation RH tue l'innovation RH !"

... Ou plus explicitement : A force d'effets de communications, utilisant le mot innovation à outrance et à "toutes les sauces", qui plus est principalement digitales, l'idée même visant à réellement innover en RH, n'en sort au final que dénaturée. D'autant que bon nombre de ces médiatisations me semblent avoir été réalisées par des acteurs n'ayant à la base pas de réelles expériences opérationnelles des RH, et ont fait écho à des approches, services ou produits qui à mon sens ne portent pas "en soi" les gènes de véritables innovations RH.

De la sorte, dans cet esprit qui m'anime, à savoir que l'innovation en RH ne passe pas prioritairement et nécessairement par la case "technologie" : Quelles sont les pratiques et approches innovantes en RH que je retiens pour 2015 ?

Dans un premier temps, pour en avoir développé l'idée au travers même de ce blog il y a maintenant plus de deux ans dans le billet "De l'entretien d'évaluation à la reconnaissance collaborative", comment ne pas octroyer un "coup de coeur" sur le registre de l'innovation RH et de la remise en cause de certaines pratiques, aux approches portées par Deloitte, Accenture, Général Electric, etc. de mettre fin aux formats actuels de leurs entretiens annuels de performance ? Ceci pour tendre ainsi vers des démarches plus collaboratives, plus agiles et plus fluides.

En matière d'innovation intrinsèque à la fonction, en vue de développer sa valeur ajoutée auprès de ses parties prenantes : Bouygues Bâtiment International pour la mise en oeuvre d'un indicateur d'excellence et de performance RH permettant d'harmoniser vers le haut les pratiques RH internes et de structurer les progrès de toutes ses filiales. Ceci afin notamment de garantir à tous ses collaborateurs, indépendamment de leurs localisations géographiques, les mêmes fondamentaux RH et les mêmes opportunités de développement de carrière.

La dynamique de parcours de co-développement et d'apprentissage portée au sein de Covéa. C'est ainsi à ce jour plusieurs centaines de leurs managers et collaborateurs qui ont bénéficié de cette pratique, que j'affectionne tout particulièrement, et qui permet de faire de chaque situation professionnelle une opportunité d’apprentissage via l'intelligence collective.

Le projet "Mes Compétences" développé au sein de Orange, et qui casse pour le moins les codes de la gestion habituelle des compétences. L'approche permettant notamment de connaître en temps réel les compétences disponibles dans l'entreprise, en interagissant directement avec les salariés via des questions par thématiques de compétences.

La mise en place par Sodexo Benefits & Rewards de séances de méditation en pleine conscience pour ses salariés. Des temps à la fois de pratique, de partage et d’échanges et dont les résultats ont été mesurés en termes d'améliorations positives sur la base de 3 indicateurs : un meilleur sentiment d'efficacité personnelle, de bien-être au travail et de capacité à être dans le moment présent.

L'entreprise Colas qui a confronté la perception externe de sa marque employeur avec celle recueillie auprès de ses collaborateurs débutants, via une enquête spécifique. En d'autres termes, une démarche de mesure de l’adéquation entre sa promesse employeur et la réalité vécue par ses nouveaux collaborateurs. Ceci visant ainsi tout à la fois à la valorisation de sa marque employeur auprès de ses candidats qu'à la fidélisation de ses jeunes diplômés.

Si la fin d'année est propice aux bilans, faire le point sur l'année écoulée est également une bonne façon de se préparer à la nouvelle qui commence. En souhaitant dès lors que l'année prochaine soit encore plus marquée par de véritables démarches de transformations et d'innovations RH et par moins de campagnes de communication traitant d'innovation à la mode "buzzword".