L'Intelligence émotionnelle, des pistes d'innovations pour la fonction RH ?

Les approches autour de l'intelligence émotionnelle commencent à percer en France, notamment par le biais de la formation.

L'humain étant principalement un être "émotionnel" plus qu'un être "rationnel", la question que je me pose est : "Quelles peuvent ou pourraient être les assises pour de nouvelles approches, de nouvelles pratiques en matière de gestion des ressources humaines ?"

Lors du recrutement ? Au quotidien ? En matière de motivation ? En ce qui concerne l'accompagnement du management ? Un niveau de connaissance et d'intelligence émotionnelle comme l'un des requis de tout généraliste de la fonction RH ?